Lo start-up di un impianto è una fase delicata, in cui rapidità, esperienza e informazioni precise possono fare la differenza.

Per questo nasce COPERNICO, il nuovo servizio di assistenza remota HYTERM pensato per affiancare il personale presente sul sito durante le attività di avviamento, configurazione, messa in servizio e diagnosi.

Grazie a COPERNICO, i tecnici HYTERM possono verificare da remoto la situazione reale del regolatore e supportare direttamente chi sta lavorando sulla macchina, contribuendo a individuare più rapidamente eventuali anomalie e a completare lo start-up nel minor tempo possibile.

Il servizio è compatibile con tutti i prodotti delle famiglie FC e DT e non richiede gateway, modem, router o infrastrutture di rete dedicate.

I vantaggi di COPERNICO

• Verifica remota dello stato reale del prodotto
• Risposta rapida alla richiesta di assistenza
• Nessun dispositivo aggiuntivo da installare
• Diagnosi più veloce e mirata
• Meno trasferte e minori costi di assistenza

Con COPERNICO, l’esperienza HYTERM affianca il personale presente sull’impianto, anche a distanza.

Più supporto durante lo start-up. Meno attese. Più efficienza.